Technical Service Rep
JobLeads GmbH
España
hace 3 días

Estancia de 1 año en el departamento. Desarrollo y maduración en las capacidades mencionadas. Tus posibilidades de desarrollo en nuestra empresa son tan variadas como nuestra cartera de productos.

Ofrecemos un ambiente de trabajo moderno e internacional para dar rienda suelta a tu potencial innovador en equipos diversos, y asumir la responsabilidad con nuestros empleados, productos, el medio ambiente y la sociedad en general.

Technical Service Rep Tu función : Esta es una increíble oportunidad para una persona con talento de unirse a nuestro equipo.

Tu papel será esencial para el equipo y para dar soporte a nuestros clientes, tanto internos como externos, proporcionando información técnica y asesorando a nuestros clientes utilizando los recursos de grupo Merck.

Serás responsable de responder las consultas de nuestros clientes cumpliendo con nuestros objetivos de tiempo de respuesta.

Proporcionarás soporte técnico a clientes que contactan vía telefónica. Manejarás de forma adecuada y precisa el registro y la gestión de reclamaciones de calidad sencillas.

Recomendarás los productos Sigma-Aldrich adecuados para las técnicas de nuestros clientes.Trabajarás de forma profesional como parte de nuestro equipo local y también de equipos internacionales. Quién eres tú :

  • Licenciado / a o Máster en Ciencias de la Vida : Biología, Bioquímica, Biotecnología?Con experiencia práctica en laboratorio y buena comprensión de técnicas básicas en el campo de la genómica y proteómica, como ensayos enzimáticos, immunoensayos, qPCR y técnicas biomoleculares en general..
  • Buen conocimiento de Inglés ( C1 ) y el Italiano ( valorable ) tanto en comprensión como expresión oral y escrita.
  • Familiarizado / a con entornos de atención al cliente y con herramientas informáticas básicas
  • Comunicación clara y concisa con capacidad de escuchar y empatizar con las necesidades de los demás. Motivación por el desarrollo y el aprendizaje y capaz de trabajar en equipo priorizando tareas y gestionando el tiempo *Persona crítica y con capacidad de análisis.
  • Qué ofrecemos? Estancia de 1 año en el departamento. Desarrollo y maduración en las capacidades mencionadas. Tus posibilidades de desarrollo en nuestra empresa son tan variadas como nuestra cartera de productos.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo moderno e internacional para dar rienda suelta a tu potencial innovador en equipos diversos, y asumir la responsabilidad con nuestros empleados, productos, el medio ambiente y la sociedad en general.

    Job Requisition ID : 182384 Location : Comunidad de Madrid - all Career Level : B - Recent University Graduate(<1 year of experien Working time model : full-

    time Job Segment : Customer Service Representative, Customer Service* Licenciado / a o Máster en Ciencias de la Vida : Biología, Bioquímica, Biotecnología?

    Con experiencia práctica en laboratorio y buena comprensión de técnicas básicas en el campo de la genómica y proteómica, como ensayos enzimáticos, immunoensayos, qPCR y técnicas biomoleculares en general..

  • Buen conocimiento de Inglés ( C1 ) y el Italiano ( valorable ) tanto en comprensión como expresión oral y escrita.
  • Familiarizado / a con entornos de atención al cliente y con herramientas informáticas básicas
  • Comunicación clara y concisa con capacidad de escuchar y empatizar con las necesidades de los demás. Motivación por el desarrollo y el aprendizaje y capaz de trabajar en equipo priorizando tareas y gestionando el tiempo *Persona crítica y con capacidad de análisis.
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