Tecnico/a en Telecomunicaciones
Inserta Empleo
Palma de Mallorca, Balears, Illes
hace 3 días
source : Portalento

Resumen de la oferta

Empresa : Inserta Empleo

Número de puestos : 1

Lugar de trabajo : Palma de Mallorca (Balears, Illes)

Tipo contrato : Indefinido para la contratación de personas con discapacidad

Salario bruto : Entre 30.000 € y 45.000 €

Duración jornada : Entre 31 y 40 horas

Turno / Jornada : Turnos rotativos

Tecnico / a en Telecomunicaciones Funciones y tareas

  • Como parte de nuestro equipo internacional de ingenieros de soporte del NOC, el candidato será responsable de resolver las incidencias técnicas de nuestros clientes : problemas específicos relacionados con las redes satelitales, antenas estabilizadas, incidencias genéricas relacionadas con radiofrecuencias y redes, etc.
  • La gran variedad de tipos de operaciones e incidencias, así como el alto nivel de complejidad de las mismas y el alto nivel de exigencia por parte de nuestros clientes (que pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo) hacen que este puesto de trabajo resulte muy interesante y dinámico.

    El objetivo es que el 80% de las incidencias sean atendidas y solucionadas por el equipo de Tier-1. En el caso de incidencias muy complejas y específicas, podrán ser derivadas a uno de nuestros especialistas de Tier-2.

    Soporte al Mantenimiento y Operación de la red de Omniaccess, asegurando las disponibilidad de los servicios entregados a los clientes 24x7x365 presencial

  • Apoyo a la configuración y puesta en servicio de dispositivos de red
  • Realización de tareas básicas de mantenimiento y cambios sencillos sobre los dispositivos de red existentes
  • Monitorización de los diferentes equipos y servicios proporcionados por la red.
  • Resolución y soporte en incidencias de nivel medio en la red, y ayuda en la resolución de las incidencias de alto nivel.
  • Escalado y gestión de incidencias
  • Nivel cultural Nivel formativo mínimo : Educación secundaria Nivel formativo máximo : Educación superior universitaria Conocimientos Informática

  • Sistemas, Tecnología y gestión de redes, Cisco routers(Básico)
  • Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft outlook(Alto)
  • Idiomas

  • Inglés : Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Alto, Expresión oral - Alto
  • Experiencia laboral Tiempo experiencia : No se requiere Otros aspectos a considerar TURNOS ROTATIVOS MAÑANA, TARDE Y NOCHE

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