German Customer Experience Specialist for Airbnb
CPM International Telebusiness
Barcelona, CAT, ES
hace 6 días
source : Monster

Gehört Verreisen zu deiner Leidenschaft? Ist das sonnige Barcelona der Ort, an dem du gerne sein würdest? Würdest du gerne mit tollen Menschen aus aller Welt zusammenarbeiten?

Wenn die Antwort JA ist, bist du bereit, das AirBnb Abenteuer auf zu greifen! Wir sind auf der Suche nach deutschen Muttersprachlern mit einem hohen Sprachlevel in Englisch um unserer wunderbaren Gemeinschaft bei zu treten.

Unserer Ethos : "work hard, play hard!" beinhaltet ein Gleichgewicht zwischen intensiver Arbeit und Vergnügen. Unser Fokus liegt darin, perfekt für unsere Millionen von AirBnb-

Kunden ausgerüstet zu sein und ihnen den Tag zu retten. Unsere hauptsächliche Verantwortung besteht aus dem Bearbeiten von Kunden-

und Gastgeberanfragen per Telefon und Email sowie dessen effiziente Zufriedenstellung. Wonach suchen wir? Beherrschung der Englischen und Deutschen Sprache auf Muttersprachlerniveau.

Eine Leidenschaft für Reisen, aufgeschlossene und abenteuerlustige Menschen mit einer Begeisterung für Kundendienst Exzellente Kommunikationsfähigkeit mit den soft-

skills der Vermittlung Eine Person, die im Team in einer freundlichen Umgebung arbeiten kann Verfügbarkeit, in wechselnden Schichten von Montags bis Freitags zu arbeiten : 39h / Woche, zwischen 09 : 00 und 22 : 00Uhr, inklusive 2 freien Wochenenden Welche Vorteile bieten wir?

Einstiegslohn in Höhe von 21.000€ brutto / Jahr, Beförderungsmöglichkeit innerhalb von 3 Monaten : Lohnanstieg auf 22.200€ brutto / Jahr Teil eines konstant wachsenden Unternehmens sein, welches viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet Alle 6 Monate einen Airbnb-

Gutschein im Wert von 300 US-Dollar für Ihren Urlaub (Du musst 6 Monate im Projekt gearbeitet haben, um ihn zu erhalten) Zusammenarbeit mit tollen Menschen aus aller Welt in einem dynamischen Arbeitsumfeld Neue Freundschaften auf unseren wöchentlichen Veranstaltungen schließen, die von unserem Kulturverein organisiert warden Sprachunterricht um deine Englisch / Spanisch-

Kenntnisse zu verbessern Kein dresscode- Freiheit, dich so zu zeigen, wie du wirklich bist Schönes Arbeitsumfeld im Herzen Barcelonas Einbauküche, kostenlose warme Getränke sowie Automaten 24 Urlaubstage jährlich CPM International ist ein globales Unternehmen, welches mit bekannten Marken kooperiert Bewerbungen werden von den Rekrutierungsprozessen und den darin involvierten Personen gleichberechtigt behandelt und folgende Kriterien sind nicht von Bedeutung : Alter, Geschlecht, Nationalität, Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung, Ethnie, Familienstand sowie politische Orientierung.

Are you passionate about traveling? Is Sunny Barcelona the place where you would like to be? Would you like to work with amazing people from all over the world?

If the answer is YES, then you are ready to embrace the Airbnb adventure! We are looking for German native speakers with a high level of English to join our amazing travel loving community.

Our ethos is to work and play hard but more importantly ensuring we are well equipped to save the day for the millions of worldwide Airbnb users.

Our main responsibilities are answering telephone and email enquiries from guests and hosts as efficiently as possible and then logging them accordingly.

What we are looking for? Fluency in English with a native level of German. A passion for travel, open-minded, adventurous people with an enthusiasm for customer service.

Excellent communication with the soft skills for mediation. A team player able to work within a friendly environment. Availability to work rotating shifts from Monday to Sunday : 39h per week, between 9 : 00am to 10 : 00pm with 2 weekends off per month.

What benefits do we offer? Starting salary 21.000€ with the view of promotion within 3 months to the next level with a salary increase to €22.

200 Euros gross per annum. Being part of a constantly growing company and team, with endless opportunities for career development after 6 months of employment.

A 300$ Airbnb coupon every 6 months to use on your holidays (You must have worked for 6 months in the project and still be employed to receive it) Working with amazing people from all over world in a dynamic work environment.

Make new friends by joining our social weekly events organised by our culture club. Language classes to take your English / Spanish to the next level Freedom to express yourself without a dress code.

Nice working environment in the heart of Barcelona. On-site kitchen, free hot beverages, and vending machines. 24 holidays per year.

CPM International is a global business partnering with big brands The recruitment processes and people involved in them will not discriminate any candidacy because of age, disability, ethnic, marital status, gender, nationality, ideology, politic, race, religion and sexual orientation.

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