B2C Fiel Sales Team Leader con Catalán
Page Personnel
Madrid, ES
hace 6 días

Acerca de nuestro cliente

Acerca de nuestro clientePhilip Morris Spain es la compañía tabaquera líder del mercado español, que cuenta con un diverso equipo de aproximadamente 370 personas a nivel nacional.

Nuestras marcas se encuentran entre las siete más vendidas del mercado, siendo Marlboro la marca líder de cigarrillos, seguido de Chesterfield y L&M.

Pero nuestra visión para los fumadores no termina aquí.

Descripción de la oferta

Serás responsable de liderar el equipo comercial para Cataluña de Inside Sales asegurando su compromiso y motivación para conseguir contribuir de manera directa al objetivo nacional.

Las principales responsabilidades serán :

  • Controlar la planificación y supervisar la ejecución de un equipo de Remote Coaches que tienen como misión principal ofrecer al consumidor un servicio de préstamos, venta directa y servicio post-venta.
  • Gestionar un equipo comercial estableciendo objetivos alineados con la estrategia a nivel nacional para todos los integrantes del mismo.
  • Desarrollar al equipo dando constantemente feedback constructivo y revisando el desempeño de los mismos.
  • Fomentar un clima de colaboración para compartir y aprender las mejores prácticas en todos los equipos.
  • Analizar los resultados y llevar a cabo controles frecuentes
  • Asegurar que todos los miembros del equipo tengan un claro entendimiento de los Principios y Políticas de la Compañía y actúen en consecuencia.
  • Transmitir los valores de IQOS y demostrar un comportamiento coherente con la cultura de la marca.
  • Perfil buscado (h / m)

  • Estudios mínimos : Titulación universitaria. Licenciatura o Grado.
  • Nivel nativo de Catalán
  • Nivel de inglés B2.
  • Experiencia previa en gestión de equipos valorable.
  • Orientación al servicio al cliente. Experiencia valorable.
  • Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel), Outlook.
  • Liderazgo, coordinación y gestión de equipos.
  • Altas habilidades de comunicación (fluidez verbal, lenguaje, tono, sonrisa) y escucha activa.
  • Capacidad de adaptación y flexibilidad.
  • Creatividad y visión de negocio.
  • Proactividad.
  • Compromiso con la empresa.
  • Empatía, autocontrol, dinamismo.
  • Planificación.
  • Iniciativa y pasión por el mundo de las ventas.
  • Qué ofrecemos

    Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

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