Customer Service Assistant
Mary Kay
Madrid, Madrid, Spain
hace 4 días

Las principales funciones de esta posición son :

  • Atención de primera línea por teléfono, mail y chat a nuestra fuerza de ventas
  • Procesamiento de llamadas entrantes, brindando información y asistencia a nuestro cliente interno, así como filtrado de llamadas al resto de departamentos
  • Gestión de reclamaciones y creación de pedidos
  • Llamadas salientes para apoyar la venta y eventuales campañas telefónicas
  • Deseable 3 años de experiencia en atención al cliente

    Ingles intermedio.

    Informática a nivel usuario (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook)

    Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

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