Analista de Sistemas con Voz IP
BRANDTY
Alicante, Alicante/Alacant, Spain
hace 4 días

Estás deseando crecer profesionalmente en una compañía del sector de las telecomunicaciones? Quizá te interese integrarte en su equipo de telefonía en el que aprender y aportar todo tu bagaje profesional!

Y, es que, en Brandty estamos buscando un / a Analista de Sistemas con Voz IP para esta empresa de cultura innovadora, situada en Alicante.

Las FUNCIONES son :

  • Responsabilizarse de dar soporte a las incidencias surgidas, así como de la recepción de las mismas.
  • Análisis de incidencias avanzado.
  • Gestión de tickets de clientes en caso de ser necesario.
  • Escalado de las incidencias más complejas al equipo responsable.
  • Proveer de análisis profundo en el escalado de incidencias.
  • Seguimiento y actualización de las incidencias escaladas.
  • Asistencia en tareas de evaluación de plataforma, redimensionamiento o escalado y cambios de cara al proyecto.
  • Instalaciones programadas con los clientes en horario laboral u horario de guardia.
  • FORMACIÓN en :
  • Administración de sistemas informáticos.
  • Distribuciones de Linux.
  • Wireshark.
  • Protocolo SIP / Voz IP.
  • Valorable la titulación en ingeniería informática y conocimientos de Python o Bash, y bases de datos (Maria DB y Mongo o Elastik)
  • EXPERIENCIA de 3 años en administración de sistemas. Se valorará la experiencia demostrable en Voz IP, Protocolo SIP y Asterisk.
  • Nivel B2 del idioma INGLÉS.
  • Residencia próxima a Alicante.
  • COMPETENCIAS :
  • Trabajo en equipo.
  • Autonomía.
  • Resolución de problemas.
  • Capacidad de Análisis.
  • SE OFRECE :
  • Modalidad mixta de trabajo : presencial 50% y teletrabajo 50%.
  • Disposición de teléfono móvil y ordenador portátil.
  • Banda salarial fija de entre 26.000 y 30.000 euros brutos anuales.
  • Incorporación inmediata.
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