Vendedor/a telefonía
Media Markt
Huelva, Huelva
hace 3 días

Descripción de la oferta

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de Huelva, un VENDEDOR TELEFONÍA

Sus principales responsabilidades serán :

  • En dependencia al Jefe de Departamento / Jefe de Sección el vendedor es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de Media Markt.
  • Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
  • Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Conocer técnica y funcionalmente los productos que ofrecen los operadores de telefonía.
  • Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, tales como TV por pago, fibra óptica y / o ADSL.
  • Tareas administrativas y de gestión tales como altas o portabilidades.
  • Realización de los básicos : reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
  • Asegurar la correcta disposición de productos según la política de Media Markt.
  • Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiencia de compra al cliente.
  • Venta : Aplicar correctamente el modelo comercial : proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
  • Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.
  • Requisitos :

  • Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, en concreto en la gama de productos de telefonía así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.
  • Experiencia en venta de estos productos y servicios, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.
  • Excelentes aptitudes comerciales. Experiencia comercial con enfoque y clara orientación a ventas y atención al cliente.
  • Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
  • Habilidades de organización y planificación.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
  • Actitud abierta y flexible.
  • Alto conocimiento en operadores de telefonía.
  • Capacidad de reciclaje y aprendizaje al vuelo.
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