DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Fundación Universia de la mano de ORDAX EMPLEA precisa incorporar un GESTOR DE ATENCION AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD para realizar las siguientes funciones :

Gestión de llamadas

Recogida de información para preparación de ofertas comerciales.

Recepción y resolución de consultas, quejas y reclamaciones

Atención multicanal.

Gestión de incidencias.

Tareas administrativas derivadas del puesto (elaboración de informes, actualización y mantenimiento de BBDD, etc.)

Buscamos a una persona que tenga las siguientes competencias :

Orientación al cliente, capacidad de negociación y comunicación, proactividad y capacidad resolutiva.

Actitud comercial, capacidad de gestión, don de gentes y apertura de aprender.