RESPONSABLE DE PROCESOS IT (ISO)
Setesca
Sant Just Desvern, ES
hace 4 días

Descripción

Empresa del sector alimentación que da servicio al sector hospitality y pertenece a un grupo internacional precisa ampliar su departamento de IT con la incoporacion de un RESPONSABLE DE PROCESOS especializado en implantar ISO.

Funciones : Procesos

Procesos

  • Diseñar documentos estándar para los procesos.
  • Identificar los procesos y subprocesos.
  • Diseñar el mapa de procesos.
  • Documentar los procesos de todas las áreas de negocio en el formato estándar definido.
  • Definir y documentar los procesos asociados a los nuevos proyectos.
  • Actualizar la documentación de los procesos y adecuarlos a los cambios del negocio.
  • Transmitir los procesos a los equipos.
  • Hacer seguimiento del funcionamiento de los procesos.
  • Junto con el CIO implantar el sistema de governance de IT.
  • Evaluar el sistema.
  • Auditorías IT.
  • Gestión del cambio

  • Apoyar a los equipos en la gestión del cambio en los proyectos.
  • Diseñar planes de comunicación.
  • Identificar los puntos que ofrecen resistencia al cambio para intensificar el soporte.
  • Formar al personal de Pro a Pro para adaptarse a los cambios en la manera de trabajar.
  • Realizar seguimiento y recoger sugerencias y opiniones.
  • Formación a usuarios

  • Planificar la formación.
  • Requisitos mínimos

  • Suficiente conocimiento de las normas ISO.
  • Conocimiento del sector distribución y alimentación.
  • Capacidad para obtener información y organizarla adecuadamente.
  • Facilidad de trato con el equipo de trabajo de diferentes perfiles.
  • Capacidad de comunicación.
  • Buen nivel de redacción y de diseño de gráficos.
  • Reportar esta oferta
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