Quality Assurance Ecommerce Projects and Software
TRILOGI The eCommerce Agency
Igualada, Barcelona, España
hace 3 días
source : Ticjob.es

A quién buscamos : Actualmente y en un proceso continuo de crecimiento, nuestro equipo de Proyectos requiere incorporar un Junior Quality Manager para dar soporte al Director de Proyectos en nuestra oficina de Igualada (Barcelona).

Que tenga : 1 o 2 años de experiencia en la definición de procesos de proyectos de implantación de software (idealmente en eCommerce) Conocimientos en control de calidad de la entrega de proyectos Conocimientos en la definición de banco de pruebas de software Habilidad y experiencia en atención al cliente Organización y metodología Conocimiento avanzado de SLAs Conocimiento en aplicación de procedimientos Capacidad de organización Se valorará : Que tenga conocimientos en plataformas eCommerce (LogiCommerce, Magento, Prestashop o similares) Experiencia en proyectos en entorno web / eCommerce Haber tenido experiencia en puestos similares Tener un nivel alto de inglés Ser proactiv , tener disponibilidad y facilidad para trabajar en equipo Tener facilidad para adaptarse a nuevas tecnologías y a los cambios Trabajar de forma proactiva y responsable Qué deberá hacer : Desarrollar e implementar las políticas, procesos y procedimientos de proyecto y mantenimiento Definir control de calidad, formularios y otros documentos para su cumplimiento Desarrollar y revisar el sistema de calidad, los estándares definidos, los objetivos de Calidad y los procedimientos para todas las funciones y departamentos involucrados o relacionados Revisar y resolver problemas / incidencias de control de calidad con clientes, Project Managers, proveedores y cualquier personal relacionado con la producción Asegurar la coherencia entre la venta, proyecto, calidad interna y los requisitos del cliente Asegurar entregables de acuerdo a los procesos Inspeccionar y verificar aleatoriamente las comprobaciones de control de calidad para comprobar el cumplimiento de proyectos Realizar auditorías de calidad y desarrollar planes de acción correctiva Realizar y revisar todas las encuestas de satisfacción del cliente Realizar análisis y acciones posteriores a las auditorías de Proyecto Liderar KPI's de Calidad, análisis y monitorización Qué ofrecemos : Trabajar en una consultoría del sector eCommerce en crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional Horario flexible porque nuestra vida personal es lo más importante Teletrabajo y ocasionalmente presencial Formación especializada en el ámbito del eCommerce Retribución acorde a la experiencia, revisable periódicamente Jornada intensiva los viernes

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