JOB DESCRIPTION
Job Description Summary
The Electrical technical support specialist will provide engineering support to the technicians on the site for the resolution of technical issues which affect the reliable operation of the Offshore wind turbine fleet.
Le / La titulaire du poste apportera une assistance technique aux techniciens sur site concernant la résolution de problèmes techniques affectant le bon fonctionnement du parc d'éoliennes offshore.
Job Description
Essential Responsibilities
The Electrical technical support specialist will work closely with the site teams, the Product Service engineers and the Engineering team to find out solutions to the technical / operational issues on a Wind Turbine Generators.
She / he will be the preferred contact point for any technical issues or any questions raised by Offshore site technicians.
She / he will take the ownership of issue resolution process until the closure of the technical case.
With the support of the Product Service Engineering, she / he will escalate the business critical cases.
She / he will support the site team at the end of wind turbine commissioning, to prepare the punch list in the context of the handover between Project execution and Services.
She / he will contribute to the validation of the Log-out / tag-out procedures and maintenance work instructions prepared by the O&M documentation team.
She / he will contribute to the continuous improvement of the product availability by catching the lessons learnt from operation.
Principales responsabilités
Le / La titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les équipes sur site, avec les techniciens de maintenance des produits et avec l'équipe Engineering pour trouver des solutions aux problèmes techniques et opérationnels impactant les alternateurs des éoliennes.
Il / Elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour tout problème technique ou toute question soulevée par un technicien sur site
Il / Elle assume la responsabilité du processus de résolution des problèmes jusqu'à la clôture du dossier technique
Avec l'aide de l'équipe de techniciens de maintenance des produits, il / elle fait remonter les dossiers critiques.
Il / Elle assiste l'équipe sur site à la fin de la mise en service de l'éolienne, pour préparer la liste des tâches dans le contexte du transfert entre les équipes Exécution de projets et Services
Il / Elle contribue à la validation des procédures de verrouillage / étiquetage et des instructions de maintenance préparées par l'équipe de documentation O&M
Il / Elle contribue à l'amélioration continue de la disponibilité des produits en exploitant les enseignements tirés des opérations
Qualifications / Requirements
Bachelor’s Degree in electrical power system, Aerospace, Marine or Industrial Engineering from an accredited college or university
Minimum of 5 years of professional technical experience
Minimum of 3 years of technical experience in Offshore / Marine wind turbine generation engineering function
Qualifications requises / Exigences
BAC+2 / 3 ou diplôme ingénieur dans le domaine des systèmes d'alimentation électrique ou en génie aéronautique, maritime ou industriel dans une université ou un établissement d’enseignement supérieur agréé(e)
Au moins 5 années d'expérience professionnelle dans un domaine technique
Au moins 3 années d'expérience technique dans le secteur de l’éolien ou au sein d’un service d’ingénierie pour éoliennes en mer / offshore
Desired Characteristics
Experience with power electronics system and motor control software;
Prior experience with GE Converters / architectures
Good communication and leadership skills
Ability to make decisions and to accept responsibility
Ability to work with multicultural teams, strong team player
Ability to work within structured work methods
Willing to climb it the Wind Turbine Generator
Willing to travel up to 25% of the time
Willing to travel to customer sites at short notice to resolve technical challenges
Fluent in English
Qualifications souhaitées
Bonnes compétences de leadership et de communication
Capacité à prendre des décisions et à assumer des responsabilités
Capacité à travailler avec des équipes multiculturelles, solide esprit d’équipe
Capacité à appliquer des méthodes de travail structurées
Capacité à escalader les éoliennes, si nécessaire
Mobilité : déplacements à prévoir jusqu'à 25 % du temps
Mobilité : déplacements à prévoir dans des délais très courts pour résoudre des problèmes techniques
Anglais courant
Additional Information
Relocation Assistance Provided : No
