eCommerce-Customer Service
Page Personnel ES
Barcelona, ES
hace 16 días
source : Fashionunited

eCommerce-Customer Service

  • Importante filial española en la distribución de calzado
  • eCommerce-Customer ServiceAcerca de nuestro clienteNuestro cliente es una filial española que pertenece a un grupo alemán, líder europeo en la distribución del calzado, que ofrece moda y excelente calidad a precios asequibles.
  • La empresa fue fundada en 1913 en Essen (Alemania) y hoy en día sus zapaterías están presentes en 28 países. Sus ventas anuales alcanzan más de 174 millones de pares de zapatos.

    En 2010 se inauguró la primera tienda en España, donde actualmente cuenta ya con 59 tiendas y una Online Shop.Descripción de la ofertaBuscamos a una persona con experiencia en eCommerce y buenas habilidades de comunicación, organizada, resolutiva, autosuficiente y que tenga buen trato con el cliente.

    Con especial sensibilidad por la moda, las ventas y las artes gráficas. Que esté actualizada en tendencias online y se desenvuelva bien en el entorno digital.Funciones :

  • Customer Service vía teléfono y email
  • Contacto con mensajería, almacén y tiendas físicas
  • Actualización de contenidos web y productos
  • Proyectos para mejorar la experiencia de cliente y todo lo relacionado con el mundo de CRM y eCommercePerfil buscado (h / m)Experiencia : 6 meses en atención al cliente, experiencia en eCommerce, realizando funciones polivalentes, preferiblemente del sector textil / moda.
  • ADE, Marketing o Formación Profesional Grado Superior - Comercio Marketing.Requisito indispensable : Advanced nivel de Español y buen nivel de Portugués.

    Valoraremos de manera positiva si el candidato tiene conocimientos en email marketing y Photoshop. Interés por la mejora de procesos.

    Duración del contrato : temporal de 6 meses + 6 meses (sustitución maternidad) Horario en turnos : L-V de 09 : 00 a 18 : 00 / 10 -

    19hQué ofrecemosFormar parte de una multinacional líder en el sector retail, con la posibilidad de contrato indefinido.

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