Cliente Misterioso/Mystery Shopper
Take a Tip
Granollers, Barcelona, ES
hace 19 horas
source : Infoempleo

Quieres conocer una de las técnicas más utilizadas por las empresas para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente?

  • Colabora con nosotros como Mystery Shopper.- Te harás pasar por un cliente misterioso interesado en la compra o adquisición del servicio para poder evaluar la atención recibida.
  • Tras la visita el auditor deberá cumplimentar de forma objetiva un cuestionario para poder medir el servicio recibido.
  • Buscamos personas dinámicas interesadas en realizar auditorías para medir la calidad del servicio y la atención al cliente de comercios y empresas de servicios.
  • Ordenador y conexión a Internet.- Conocimientos básicos de Informática.- Interés y motivación por las ventas, atención al cliente y la calidad en el servicio.
  • Requisitos mínimos : - Se valorará experiencia previa en la realización de auditorías de Mystery Shopping.- El candidato firmará un acuerdo de confidencialidad respecto a nuestros clientes y a la empresa.

  • Las condiciones para ser un buen cliente misterioso son la profesionalidad, la observación y una buena capacidad de redacción.
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