Técnico/a Comercial Atención Digital al Socio
Técnico/a Comercial Atención Digital al Socio
Barcelona (Barcelona)
hace 5 días
source : Portalento

Resumen de la oferta

Empresa : Inserta Empleo

Tipo contrato : Eventual por circunstancias de la producción

Salario bruto : Entre 21.000 € y 24.000 €

Duración jornada : Entre 31 y 40 horas

Turno / Jornada : Mañana y tarde

Técnico / a Comercial Atención Digital al Socio

Funciones y tareas

  • Buscamos una persona con motivación en el ámbito financiero. Se integrará en el departamento de Atención Digital al Socio, desarrollando las funciones de Técnico / a Comercial Atención Digital al Socio.
  • Atención personalizada al cliente a través de los diferentes canales no presenciales : teléfono, email, Facebook y Twitter.

    Ejecución de un amplio abanico de operativa financiera.Detección de oportunidades comerciales para realizar venta cruzada.

    Gestión, seguimiento y resolución de las consultas diferidas.Trámites administrativos derivados de las comunicaciones de los clientes.

    Gestión de las interacciones comerciales enviadas a través de Web Pública, Banca Online, Banca Móvil y Portales del Grupo.

    Control documental y mantenimiento de contratos de Banca Online / Banca Telefónica.Agilidad y fiabilidad en la ejecución de operaciones.

    Formación

  • Estudios universitarios - Administración y dirección de empresas / grado en economía
  • Estudios universitarios - Administración y dirección de empresas
  • Estudios universitarios - Ciencias empresariales
  • Estudios universitarios - Economía y finanzas
  • Estudios universitarios - Finanzas, banca y seguros
  • Conocimientos Informática

  • Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel(Medio)
  • Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Medio)
  • Idiomas

  • Catalán : Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - Alto
  • Experiencia laboral

    Tiempo experiencia : Más de 6 meses

    Se valorará también experiencia en los siguientes campos :

  • Comerciales, banca
  • Empleados, servicios financieros
  • Otros aspectos a considerar

    Valorable experiencia comercializando productos financieros. Valorable experiencia en atención telefónica.Competencias : Alta Orientación al cliente, Capacidad comunicativa y resolutivaOrientación a Resultados / Habilidades Comerciales.

    Jornada CompletaHorario partido de 10 : 00 a 19 : 00 de lunes a viernes + festivos locales rotativos y remuneradosContrato 6 meses + Indefinido

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