Coordinador/ a Housekeeping con Discapacidad
ILUNION
SANT BOI DE LLOBREGAT, Barcelona, ES
hace 18 horas

Funciones

Dirigir y coordinar hoteles asignados :

  • Realizar la planificación y distribución del trabajo de los hoteles, turnos y cuadrantes de horarios.
  • Dirigir y coordinar al personal del servicio de housekeeping de los hoteles.
  • Evaluación de costes :

  • Evaluar y controlar los costes y rendimientos de los recursos humanos y no humanos del departamento.
  • Supervisar y hacer seguimiento de las compras del departamento.
  • Auditar los procesos de limpieza y puesta a punto de las habitaciones, asegurando y exigiendo un nivel óptimo de acabado.
  • Calidad del servicio :

  • Supervisión para un correcto uso de los productos de limpieza y de la ropa de habitaciones. Vigilar y velar que no se de uso inadecuado.
  • Interacción con el hotel :

  • Atender las peticiones y quejas planteadas por los / as clientes para garantizar el máximo nivel posible de satisfacción, confort y seguridad.
  • Mantener una buena comunicación con recepción y dirección.
  • Gestión de personas :

  • Supervisión y control del personal de los hoteles (control de absentismo, festivos, descansos, vacaciones, )
  • Hacer respetar en todo momento las normas de seguridad y riesgos laborales de nuestro cliente, así como la normativa interna de la empresa.
  • Requisitos

    Formación : estudios relacionados con Turismo y / o alojamientos turísticos (o experiencia acreditable de más de 3 años en puesto similar).

    Experiencia : coordinación housekeeping, gobernanta, recepción hotelera, supervisor de limpieza en Facility Services .

    Estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o mayor al 33%.

    Conocimientos informáticos :

  • Office- avanzado.
  • De Lunes a Domingo

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