Coordinador/Agente Telefónico con Inglés+Italiano
Scania
San Fernando de Henares, ES
hace 9 horas
source : Talent4jobs

Algunas de sus funciones principales son : - Coordinar la asistencia a nuestros clientes en caso de averías. - Mantener a todas las partes involucradas en el proceso informadas en todo momento.

  • Actualizar toda la información en el programa de gestión de Incidencias de Scania Assistance en inglés en tiempo real.
  • La contratación será de carácter indefinido con un salario de 24.500€ / anuales distribuidos en 14 pagas. Scania Assistance es el servicio de asistencia en carretera de Scania.

    Buscamos a una persona para integrarse en un equipo multicultural con un muy buen ambiente de trabajo, dinámico y orientado hacia la mejora continua y el cliente.

    Este equipo lleva 20 años funcionando como parte de Scania, una multinacional sueca dedicada al vehículo industrial y líder en su sector.

    Aptitudes y conocimientos deseados : - Idiomas : nivel alto tanto a nivel hablado como escrito de inglés, italiano y español.

    Valorable portugués. - Deseable : experiencia en atención al público / cliente, asistencia en carretera, contact center o puesto similar.

  • Turnos rotativos en jornada intensiva, con posibilidad de entradas como muy pronto a las 7 : 00, y como muy tarde a las 15.
  • 00, siempre dependiendo de la central. - Disponibilidad de 6 a 10 noches al año y 2 fines de semana al mes. - Autonomía y responsabilidad para la toma de decisiones.

  • Capacidad para trabajar en equipo y multitasking.
  • Reportar esta oferta
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación