Customer Service.
Randstad
Barcelona, España
hace 3 días
source : CORNERJOB

Customer Service..

Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes.- Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.

  • Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios; así como sobre el estado de sus envíos.
  • Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.- Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.
  • Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello.
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