Gestor/a + operadores de telefonía

Media Markt

Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

hace 1 día

Descripción de la oferta

Estamos buscando un perfil de Gestor / a operadores de telefonía con el objetivo de realización de todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt.

Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Telefonía de nuestra tienda de Media Markt , en Las Palmas de Gran canaria (Ctro. Cial. Alisios).

LO QUE SOMOS

En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestr s clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo.

En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 88 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día.

Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común : pasión por lo que hacemos.

LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA

Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.

Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.

Tareas administrativas y de gestión, tales como altas o portabilidades.

Realización de los básicos : reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.

Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.

Requisitos

LO QUE ESPERAMOS DE TI

Experiencia comercial.

Conocimiento en operadores de telefonía.

Valorable conocimientos en productos telefónicos.

Aptitudes comerciales.

Orientación a venta y atención al cliente.

Orientación al cliente y mentalidad de servicio.

Habilidades de organización y planificación.

Capacidad para trabajar en equipo.

Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.

Actitud abierta y flexible

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