Jefe de equipo del servicio de atención al cliente (h/m)
JobLeads GmbH
Madrid, MAD, ES
hace 9 horas
source : Monster

Jefe de equipo del servicio de atención al cliente (h / m) Ubicación : Madrid Salario : 40.000 - 60.000 JobLeads es un proveedor líder de servicios de colocación de directivos.

Actualmente estamos buscando candidatos para distintos puestos de dirección en las áreas "Servicio de atención al cliente" y en la zona Madrid.

Si usted se siente identificado con las siguientes tareas y las cualificaciones para este tipo de empleo, estaremos encantados de conocerle y mostrarle el puesto vacante.

Sus tareas Dirección disciplinaria y técnica de los empleados Fomento del trabajo en equipo y generación de las condiciones básicas para una alta satisfacción y motivación de los empleados Preparación y seguimiento de las metas acordadas y planes de desarrollo Persona de contacto profesional para los empleados, especialmente para cuestiones complejas y reclamaciones Desarrollo de los empleados en forma de comentarios y evaluaciones regulares Su perfil Formación profesional en comercio o, preferiblemente, licenciatura Experiencia laboral en el área de tráfico de entrada o salida Experiencia de liderazgo y conocimientos de los procesos estándar de atención al cliente Asertividad, presencia segura y orientación a los objetivos Gran habilidad de comunicación y trabajo en equipo, alta competencia social Buenos conocimientos de MS Office Buenos conocimientos de idioma escritos y orales Más opciones para su carrera : Actualmente estamos buscando para varios puestos candidatos con una cualificación similar.

Será un placer conocerle si está interesado en este puesto o en uno similar. Solicitar

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