Customer Service Marítimo - Empresa Transitaria
Noatum Logistics
Huelva, Andalucía, España
hace 6 días

Descripción

Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la satisfacción del cliente .

Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto!

Actualmente buscamos incorporar a un Customer Service para nuestros servicios marítimos en Huelva. Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio marítimo o similar con buen nivel de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Principales funciones :

  • Desarrollar el trabajo administrativo de la operativa de import / export para dar soporte en la gestión, garantizando la excelencia del servicio.
  • Gestionar las llegadas y cargas.
  • Abrir expedientes e informar a los clientes : aviso de llegada, datos de despacho, condiciones, etc.
  • Organizar el transporte según lo solicitado por los clientes (responder dudas, conocer material, respetar plazos).
  • Preparar la documentación (órdenes de transporte, de despacho, de lavado, instrucciones embarque naviera, confección de House B / L).
  • Preparar la reserva de espacio en los barcos facilitando toda la documentación necesaria.
  • Gestionar incidencias durante el proceso de carga / descarga.
  • Actuar como interlocutor principal entre transportistas, navieras, despachantes, clientes y otros proveedores.
  • Informar a los comerciales sobre las cotizaciones, dándoles toda la información necesaria para crear las mismas.
  • Informar al cliente en un plazo máximo de 48h de cualquier gasto adicional que haya podido surgir.
  • Comprobar que las facturas de los proveedores son correctas.
  • Se ofrece :

  • Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
  • Tarde libre el día de cumpleaños
  • Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global.
  • Incorporación en empresa en plena expansión.
  • En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.

    Requisitos mínimos

  • Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
  • Excel : nivel alto
  • Idiomas : Inglés avanzado.(mínimo B2)
  • Dotes de planificación y organización.
  • Muy valorable : conocimientos en operaciones consignatarias
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