Descripción de la oferta
Actualmente, queremos incorporar en nuestras oficinas de Barcelona, un / a :
ESPECIALISTA ASISTENCIA TÉCNICA REMOTA (SAT)
FUNCIONES
Dar soporte telefónico en el sat y gestión de las incidencias calidad.
Dar soporte a comerciales e instaladores en instalaciones, formación y producto, de forma telefónica aunque, si la situación lo requiere, también podrá ser de forma presencial.
Realizar el soporte telefónico a usuarios finales en consultas, incidencias o información del producto y deberá gestionar los casos de incidencias de calidad.
Llevar el control sobre las incidencias técnicas y consultas asistidas para su posterior reporte y alimentación de base de conocimientos.
Requisitos
FP en electricidad o electrónica y conocimientos básicos de electricidad. 
