Agent de comptoir (H/F)
CONFIDENTIEL
Casablanca
hace 4 días

description de l'emploi

Missions du poste :

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle ;Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations, .

  • Proposer des solutions adaptées aux souhaits des clients ;Effectuer les réservations pour les clients ;Réceptionner et vérifier les documents de voyage (dates de départ, coordonnées, .
  • et les remettre au client ;Établir les modalités de règlement d'un litige ou le transmettre aux services concernés ;Intervenir auprès d'une clientèle Particuliers / Groupes ;
  • Assurer la maintenance technique de premier niveau de son poste de travail.

    Profil demandé :

    De formation Bac Scientifique + 2 . Expérience d’un an dans un poste similaire est souhaitée. Ouvert d’esprit et souriant.

    Réactif et méthodique.Ayant une force de proposition.Ayant un esprit de synthèse.Grande capacité d’écoute.

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