RECAUDADOR/A BARCELONA
Luckia
Barcelona, ES
hace 3 días

Descripción del puesto

  • Su principal misión, será la de recaudar todos los clientes asignados y recuperar todas las tasas, cargas, préstamos y vales de cambio, realizando los arqueos necesarios para verificar la exactitud de la recaudación con los contadores.
  • Se responsabilizará de : Recaudar todas las máquinas asignadas semanalmente, cumpliendo con los horarios comerciales de los locales y sin cometer errores en recaudación y arqueos, y garantizando la mejor atención a los clientes.
  • Fomentar su propio desarrollo profesional como elemento fundamental para mantenerse actualizado en su puesto de trabajo y favorecer su empleabilidad dentro de la empresa.

  • Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Gerente de la Operadora.
  • Tareas y Responsabilidades

    Tareas Diarias.

  • Adaptar su ruta a los horarios de apertura de los establecimientos a recaudar.
  • Actualizar su ruta con la incorporación de locales nuevos y la baja de otros.
  • Recaudar las máquinas : lectura de contadores, descarga de la máquina y recuento de la recaudación, reposición de la carga en la máquina, comprobación del cuadre de la recaudación con los datos reflejados por la PDA y reparto de la recaudación con el cliente una vez descontadas las tasas.
  • Proporcionar cambio a los clientes cuando lo solicitan.
  • Recuperar préstamos, cargas, impuestos, vales de cambio y embargos.
  • Recoger información del cliente : necesidades, cambios, oportunidades, y trasladarlos al Gerente de Operadora.
  • Ofrecer soluciones inmediatas a las demandas del cliente en los casos en que sea posible, y en los casos en los que no lo es, trasladar la información al Comercial o al Gerente de Operadora para que se hagan cargo de la situación.
  • Solucionar averías sencillas o informar de ellas al departamento de SAT.
  • Llevar la recaudación a la caja garantizando en todo momento el cumplimiento de las medidas de seguridad.
  • Liquidar la recaudación diaria con la caja.
  • Revisar el informe de recaudación diario con el Controller.
  • Informar al comercial de su ruta o al Gerente de Operadora de las incidencias detectadas.
  • Informar al Gerente de Operadora de los clientes potenciales detectados en su ruta.
  • Tareas Semanales.

  • Mantenimiento del buen estado y limpieza del vehículo.
  • Reunión con el Comercial de su zona para revisar incidencias y planificar medidas de actuación.
  • Tareas Anuales.

  • Realizar la Evaluación del Desempeño.
  • Reportar esta oferta
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