Director/a de la Unidad de Gestión de Clientes
Iwantic
Barcelona, España
hace 11 horas

En Iwantic , primera agencia española especializada en selección de perfiles digitales, reclutamos a los candidatos más brillantes para los empleos que están cambiando el mundo.

Desde nuestra división especializada en perfiles de Marketing y Ventas Digitalesseleccionamos un / a Director de la Unidad de Gestión de Clientes .

La persona seleccionada se incorporará en una de las principales compañías del sector asegurador a nivel nacional.

Su misión principal sera gestionar la cartera de clientes para maximizar el valor de la misma.

Funciones :

  • Identificación y análisis de oportunidades de uso de la información comercial y de la modelización para mejorar la toma de decisiones en la gestión de cartera.
  • Diseño y priorización de acciones orientadas a maximizar el valor de nuestra cartera de clientes (up-selling, cross-selling, fidelización, retención).
  • Apoyar en la implantación de las distintas acciones (operativas, analíticas..) en coordinación con otros equipos de la entidad con el fin de conseguir los objetivos y cartera establecidos.
  • Diseño de cuadros de mando de seguimiento de gestión de cartera y seguimiento de las acciones implantadas y definición de mejoras.
  • Requisitos mínimos :
  • Licenciatura
  • Licenciatura
  • Conocimientos avanzados de excel y uso de herramientas de explotación de datos (SAS, qlikview...).
  • Experiencia en puestos similares.
  • Experiencia en la gestión de proyectos con equipos transversales (TI, legal, digital...)
  • Se valorara experiencia en consultaría de negocio / consultaría estratégica.
  • Qué ofrecemos?

  • Salario atractivo
  • Contrato indefinido.
  • Beneficios de empresa
  • Formar parte de una gran empresa
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