CUSTOMER SERVICE (CON INGLÉS)
Mgroup Consultoria en RRHH
Viladasens, GI, es
hace 2 días

Job Description

Nuestro cliente, grupo empresarial del sector alimentación con un volumen de facturación superior a los 50 M / € anuales, líder en su segmento de actividad tanto a nivel nacional como internacional, precisa incorporar :

CUSTOMER SERVICE (CON INGLÉS)

Reportando a dirección, se responsabilizará de la la gestión integral de los pedidos de los clientes, mediante la atención telefónica de los mismos, la coordinación con proveedores - logística - operadores y la gestión y / o resolución de las peticiones, incidencias, reclamaciones, envíos, etc.

Se ocupará también de ejecutar las tareas de backoffice relacionadas con sus funciones así como de mantener actualizados los datos en los sistemas de información de la Compañía y de elaborar reportings a su área de actividad.

Requisitos

Buscamos un / a profesional dinámico, organizado y riguroso, con habilidades comunicativas y clara vocación de servicio al cliente.

Formación mínima a nivel de diplomatura o grado en Comercio Internacional, Ciencias Empresariales, o Ingeniería de organización industrial.

Experiencia mínima de 3 años desarrollando funciones de CS, gestión import-export, aprovisionamiento-compras o administración comercial.

Se valorará el haber desarrollado funciones de análisis y elaboración de informes parra dirección, así como experiencia trabajando en entorno multinacional.

Imprescindible excelente dominio del idioma inglés y muy valorable buen dominio del paquete Office (especialmente excel).

Requirements

Customer Service, International Customer Service, Técnico Import Export, Técnico Exportación

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