Supervisor de Cuentas CRM (Temporal - Barcelona)
Ogilvy
Barcelona, ES
hace 3 días

Resumen

Desde Ogilvy buscamos a un Supervisor de Cuentas CRM temporal para nuestras oficinas de Barcelona.

Responsibilidades

  • Gestión de proyectos CRM / loyalty : definición y gestión de Customer Journey junto con el resto del equipo de trabajo, definición de briefings para lanzamientos de nuevos modelos, gestión de campañas de fidelización on y off line
  • Colaboración con el equipo de BBDD para el análisis, segmentación y perfilado de clientes.
  • Gestión de campañas digitales.
  • Coordinación y seguimiento, en tiempo y presupuesto, de la producción asociada a cada proyecto o campaña.
  • Análisis y elaboración de reportes a partir de los datos obtenidos
  • Ejecución de los proyectos con el resto de los departamentos internos.
  • Interlocución con múltiples departamentos de cliente, agencia y partners para la correcta implementación de acciones.
  • Valoración de piezas creativas
  • Testeo de procesos y campañas
  • Cualificación

  • Requisitos indispensables :
  • o Experiencia mínima de 2 años en CRM o Marketing Digital.

    o Buen nivel de inglés.

    o Manejo del paquete Office : Word, Power Point y Excel (formulación de ficheros, tablas dinámicas y representaciones gráficas).

    o Persona extrovertida, empática, metódica y con muchas ganas de trabajar en equipo.

    o Detallista y analítica

  • Requisitos valorables :
  • o Conocimiento de funcionamiento básico de Sales Force y segmentación de una BBDD o herramientas de CRM.

    o Experiencia previa en el sector de automoción.

    o Experiencia laboral en agencia de marketing digital / publicidad.

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