LEROY MERLIN
Leroy Merlin participa en la mejora del hogar y el entorno vital de los habitantes del mundo. Nuestro objetivo es ayudar a imaginar el hogar deseado y, sobre todo, a realizarlo :
Las tiendas Leroy Merlin son grandes superficies de bricolaje en autoservicio y venta asistida.
Se organizan en 4 universos : bricolaje, construcción, jardinería y decoración.
Además, disponen de múltiples servicios adaptados en cada país para facilitar la compra, la realización y el seguimiento de los proyectos.
Con una oferta de 30.000 a 60.000 referencias en las tiendas, el reto de cada una de ellas consiste en guiar al cliente hacia la elección adecuada.
Descripción de la oferta
Como Líder de Instalaciones garantizarás unos niveles óptimos en la ejecución y el resultado de las reformas e instalaciones que los clientes contratan en tienda.
Asegurarás la presencia en obra, mediante la figura de los coordinadores proyecto cliente, para asegurar que el resultado satisface las expectativas del cliente y las incidencias se resuelven en el menor plazo posible de tiempo, con el mejor resultado.
Serás el responsable directo del desarrollo de la cifra de venta en reformas y proyectos complejos y garantizarás el acompañamiento a comercio en la venta de los servicios de instalaciones.
En el ámbito B2C, realizarás la animación y el seguimiento de los indicadores relacionados con las instalaciones a nivel cualitativo y cuantitativo.
En el ámbito B2B, ha de conocer las diferentes líneas de negocio que Leroy Merlin desarrolla. Es el garante de dar apoyo y soporte técnico para desarrollar las líneas de negocio B2B.
Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional. Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
Contarás con una retribución fija y variable de participación en los resultados y beneficios, teniendo la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía y de recibir importantes beneficios sociales.
Requisitos
Excelente atención cliente
Dominio y búsqueda de cartera de Instaladores
Elevada capacidad resolutiva
