International Customer Quality Specialist
Cosentino
Cantoria, ES
hace 2 días
source : SuccessFactors

Why should you consider this opportunity?

Serás la persona encargada de dar apoyo técnico avanzado a nuestros comerciales para resolución de incidencias con clientes y la prevención de las mismas.

What will you be doing?

  • Gestión y revisión de las posibles incidencias y reclamaciones de los clientes, auditando la calidad de nuestros productos y procedimientos.
  • Formación interna y externa (individual o grupal) a nuestros clientes actuales y potenciales.
  • IDesarrollo de Aulas de Formación (con posibilidad de prácticas en talleres) sobre instalación de grandes superficies.
  • Seguimiento de los proyectos de nuestros clientes (no siempre a pie de obra), así como la limipieza a la finalización de los mismos.
  • Proyecto de revisión y gestión de manuales de Productos, actualizándolo en base a las nuevas necesidades.
  • La posición, a pesar de estar ubicada en nuestro Head Quartes de Almería, le permitiría la posibilidad de viajar más de un 75% del tiempo por todas nuestras sedes a lo largo del globo, solventando las posibles incidencias y tratando directamente con nuestros clientes internacionales, siempre con una agenda programada previamente.

    What are we looking for?

    Formación :

    Imprescindible formación universitaria en Arquitectura técnica o superior o Ingenieria en Edificación.

    Conocimientos :

    Conocimientos técnicos profundos de maquinaria, producto y elaboración.

    Valorable conocimientos en fachadas.

    Requisitos :

    Experiencia como arquitecto / a utilizando nuestros productos e instalando solería de gran formato en cerámicos y porcelánicos.

    Valorable experiencia en instalación y montaje de fachadas ventiladas.

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