Ingeniero soluciones Contact Center
ALTRAN
Madrid, Madrid, ESPAÑA
hace 12 días

Nuestra oferta

Para un proyecto dentro del sector de las telecomunicaciones, trabajando con un entorno de contact center y broadsoft buscamos un equipo que diseño e implemente las funcionalidades.

El proyecto consiste en ayudar a la mejora de las comunicaciones para empresas.

Descripcion General

Las funciones a desempeñar serán

Elaboración de RFI

Actualizar el servicio de contact center (IVR, gestión de colas, email to fax , puesto de agente)

Perfil

Buscamos incorporar perfil con experiencia diseñando soluciones de contact center asi como que hayan participado en la implementacion.

La persona requerida habra desempeñado funciones en areas de preventa técnica.

Ingles Alto

Experiencia en el sector de las telecomunicaciones

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