IT Consultant - Supporto Applicativo Specialistico area CRM Siebel (Telco&Media)
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El Milano, Castilla y León, España
hace 13 horas

IT Consultant - Supporto Applicativo Specialistico area CRM Siebel (Telco&Media) Milano req1853 IT Consultant - Supporto Applicativo Specialistico area CRM Siebel (Telco&Media) Unisciti al nostro team !! Sede di Lavoro Milano Tipologia contrattuale Full Time Anni di esperienza 2 + DESCRIZIONE everis italia ricerca per la propria sede di Milano, una / un IT Consultant -

Supporto Applicativo Specialistico area CRM Siebel (Telco&Media) Il candidato ideale, diplomato o laureato in ambito tecnico / informatico, ha maturato esperienza in ruoli similari, avrà l'opportunità di essere membro di una community di professionisti ed apprendere tramite corsi di formazione e training on the job le best practice per l'erogazione del servizio.

Siamo una società formata da giovani che lavorano insieme per gli stessi obiettivi. Una società che ti aiuta a sviluppare le tue capacità in termini di lavoro in team, comunicazione, pensiero analitico.

Siamo appassionati sia di tecnologie sia delle nostre persone, e questo è probabilmente il motivo per cui siamo stati premiati più volte come "Great Place to Work", il nostro ambiente di lavoro è sempre in cima alla classifica! I nostri leader sono un punto di riferimento nel mercato, e siamo orgogliosi di dire che nei nostri sondaggi, la maggior parte dei nostri dipendenti evidenziano i buoni rapporti con il loro team e dirigenti, affermando che felicemente lavorerebbero di nuovo insieme.

L'attività principale prevede :

  • Gestione degli applicativi a supporto dei processi di business (ottimizzazione e riduzione costi, minimizzazione dei difetti software, miglioramento delle performance, etc.)
  • Incident management (modalità di segnalazione & di prevenzione)
  • Service request management (gestione delle utenze, estrazioni dati / log, bonifiche, service fulfillment)
  • Analisi e sviluppo di nuovi requisiti di business su piattaforma CRM Siebel
  • Sviluppo e manutenzione di procedure PL SQL su database Oracle
  • Upgrade della piattaforma SiebelInstallazione Patch e QuckFix Oracle su piattaforma Siebel
  • Personalizzazione del modulo Siebel Assignment Manager
  • Application Management secondo gli standard della metodologia ITIL
  • Performance monitoring
  • Sviluppo di procedure di automazione
  • Monitoraggio ed analisi delle basi dati tramite interrogazioni SQL
  • Accesso all'infrastruttura tramite shell Unix REQUISITI Tra i requisiti richiesti verranno sicuramente valutati :
  • competenze di analisi e sviluppo su piattaforma Siebel
  • capacità analitiche e forte attitudine al troubleshooting e problem solving
  • esperienza nella gestione ticket
  • precedenti esperienze lavorative in ambito application management su applicativi custom o di terze parti
  • disponibilità a lavorare su turni per un totale di 40 ore settimanali con reperibilità riconosciute a parte
  • attitudine al lavoro in team
  • ottime doti organizzative e di comunicazione
  • autonomia e attenzione ai dettagli Requisiti desiderati :
  • Conoscenza metodologia ITIL
  • Conoscenza di uno o più tra le seguenti tecnologie : Microsoft, Informatica PowerCenter, pl / sql, shell, IIS, Oracle, Sql Server, Remedy.
  • Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un percorso di carriera attraente e professionale con significative opportunità di crescita e un piano di formazione su misura.

    Uno stipendio competitivo con revisione annuale e i benefits sociali (assicurazione sanitaria, assicurazione vita, tickets restaurant, pc aziendale), oltre ad altri benefici.

    Si richiede autorizzazione esplicita al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196 / 03).

    Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903 / 77). everis italia ricerca per la propria sede di Milano, una / un IT Consultant -

    Supporto Applicativo Specialistico area CRM Siebel (Telco&Media) Il candidato ideale, diplomato o laureato in ambito tecnico / informatico, ha maturato esperienza in ruoli similari, avrà l'opportunità di essere membro di una community di professionisti ed apprendere tramite corsi di formazione e training on the job le best practice per l'erogazione del servizio.

    Siamo una società formata da giovani che lavorano insieme per gli stessi obiettivi. Una società che ti aiuta a sviluppare le tue capacità in termini di lavoro in team, comunicazione, pensiero analitico.

    Siamo appassionati sia di tecnologie sia delle nostre persone, e questo è probabilmente il motivo per cui siamo stati premiati più volte come "Great Place to Work", il nostro ambiente di lavoro è sempre in cima alla classifica! I nostri leader sono un punto di riferimento nel mercato, e siamo orgogliosi di dire che nei nostri sondaggi, la maggior parte dei nostri dipendenti evidenziano i buoni rapporti con il loro team e dirigenti, affermando che felicemente lavorerebbero di nuovo insieme.

    L'attività principale prevede : Gestione degli applicativi a supporto dei processi di business (ottimizzazione e riduzione costi, minimizzazione dei difetti software, miglioramento delle performance, etc.

    Incident management (modalità di segnalazione & di prevenzione)Service request management (gestione delle utenze, estrazioni dati / log, bonifiche, service fulfillment)Analisi e sviluppo di nuovi requisiti di business su piattaforma CRM SiebelSviluppo e manutenzione di procedure PL SQL su database OracleUpgrade della piattaforma SiebelInstallazione Patch e QuckFix Oracle su piattaforma SiebelPersonalizzazione del modulo Siebel Assignment ManagerApplication Management secondo gli standard della metodologia ITILPerformance monitoringSviluppo di procedure di automazioneMonitoraggio ed analisi delle basi dati tramite interrogazioni SQLAccesso all'infrastruttura tramite shell Unix* Gestione degli applicativi a supporto dei processi di business (ottimizzazione e riduzione costi, minimizzazione dei difetti software, miglioramento delle performance, etc.)

  • Incident management (modalità di segnalazione & di prevenzione)
  • Service request management (gestione delle utenze, estrazioni dati / log, bonifiche, service fulfillment)
  • Analisi e sviluppo di nuovi requisiti di business su piattaforma CRM Siebel
  • Sviluppo e manutenzione di procedure PL SQL su database Oracle
  • Upgrade della piattaforma SiebelInstallazione Patch e QuckFix Oracle su piattaforma Siebel
  • Personalizzazione del modulo Siebel Assignment Manager
  • Application Management secondo gli standard della metodologia ITIL
  • Performance monitoring
  • Sviluppo di procedure di automazione
  • Monitoraggio ed analisi delle basi dati tramite interrogazioni SQL
  • Accesso all'infrastruttura tramite shell Unix,
  • competenze di analisi e sviluppo su piattaforma Siebel
  • capacità analitiche e forte attitudine al troubleshooting e problem solving
  • esperienza nella gestione ticket
  • precedenti esperienze lavorative in ambito application management su applicativi custom o di terze parti
  • disponibilità a lavorare su turni per un totale di 40 ore settimanali con reperibilità riconosciute a parte
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  • ottime doti organizzative e di comunicazione
  • autonomia e attenzione ai dettagli Requisiti desiderati :
  • Conoscenza metodologia ITIL
  • Conoscenza di uno o più tra le seguenti tecnologie : Microsoft, Informatica PowerCenter, pl / sql, shell, IIS, Oracle, Sql Server, Remedy.
  • Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un percorso di carriera attraente e professionale con significative opportunità di crescita e un piano di formazione su misura.

    Uno stipendio competitivo con revisione annuale e i benefits sociali (assicurazione sanitaria, assicurazione vita, tickets restaurant, pc aziendale), oltre ad altri benefici.

    Si richiede autorizzazione esplicita al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196 / 03).

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