Coordinador/a Hostelería
Pacto
Madrid; ES
hace 7 días

Descripción

Pacto es una empresa de trabajo temporal, con número de autorización administrativa 79 / 0205 / 07, especializada en el sector hotelero así como en servicios generales.

Trabajamos para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, contribuyendo a la consecución de sus objetivos, y de nuestros trabajadores puestos a disposición, logrando su crecimiento personal y profesional.

Debido a nuestra expansión en la División de Hotelería, Restauración y Turismo en Madrid, precisamos incorporar una posición de coordinador / a para la gestión de servicios de Hostelería.

Su objetivo es garantizar los servicios en RRHH con la máxima calidad a nuestros clientes, grupos de restauración y Hoteles de 4 y 5* en Madrid, así como su gestión y resolución de incidencias.

Para ello, estará en contacto con nuestros clientes así como nuestros trabajadores, a través de móvil y correo electrónico.

Funciones :

  • Gestión, coordinación y seguimiento de la operativa, según planning de servicios entregado antes de las 18 : 00h de los viernes.
  • Contacto con nuestros clientes y BBDD de trabajadores para posibles necesidades, anulaciones, incidencias, etc.
  • Gestión laboral de altas / bajas y contratación.
  • Seguimiento de calidad de servicio. Reuniones periódicas con el fin de identificar planes de acción que garanticen la calidad de servicio.
  • Envío de informe semanal sobre evolución de servicio.
  • Se ofrece :

  • Incorporación inmediata en equipo especializado en el sector.
  • Formación en gestión administrativa laboral y en operativa de servicio.
  • Posibilidades de desarrollo profesional y estabilidad de proyecto.
  • Contratación de 40h / semana. Disponibilidad horaria.
  • Requisitos

  • Deseable experiencia en gestión y trato con clientes, en el sector hostelería y / o empresas de Recursos Humanos (trabajo temporal, outsourcing )
  • Conocimiento a nivel usuario de Microsoft Office.
  • Conocimiento básico de gestión laboral de contratación (altas, contratos, finalizaciones, PRL, etc )
  • Habilidad de organización, coordinación y resolución.
  • Gran capacidad de autonomía en su trabajo, polivalencia y liderazgo.
  • Disponibilidad para incorporación inmediata.
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